1. Správce
Arclla Online Systems, Kosicka 11, 821 09 Bratislava, Slovenska republika.
2. Kontakt
Obecný kontakt pro ochranu osobních údajů: privacy@nezly.sk. Kontakt pověřence (DPO): privacy@nezly.sk.
3. Rozsah a účel zpracování
Zpracováváme kontaktní údaje z formulářů (jméno, e-mail, telefon, zpráva, preferovaný balíček) za účelem vyřízení poptávky, objednávky, následné komunikace a bezpečnostní evidence.
4. Právní základy
Zpracování provádíme zejména pro předběžná smluvní opatření a plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a oprávněné zájmy (bezpečnost, ochrana služby, prokazatelnost operací).
5. Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo pro ochranu právních nároků.
6. Příjemci
Údaje mohou být zpřístupněny ověřeným smluvním zpracovatelům (hosting, e-mailová infrastruktura, technická podpora) v nezbytném rozsahu.
7. Přenosy mimo EHP
Pokud dochází k přenosům mimo EHP, realizují se s odpovídajícími zárukami podle GDPR.
8. Vaše práva
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku, přenositelnost a právo podat stížnost dozorovému orgánu.