1. Prevádzkovateľ
Arclla Online Systems, Kosicka 11, 821 09 Bratislava, Slovenska republika.
2. Kontakt
Všeobecný kontakt pre ochranu osobných údajov: privacy@nezly.sk. Kontakt zodpovednej osoby (DPO): privacy@nezly.sk.
3. Rozsah a účel spracúvania
Spracúvame kontaktné údaje z formulárov (meno, e-mail, telefón, správa, preferovaný balík) za účelom vybavenia dopytu, objednávky, následnej komunikácie a bezpečnostnej evidencie.
4. Právne základy
Spracúvanie vykonávame najmä na predzmluvné opatrenia a plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností a oprávnené záujmy (bezpečnosť, ochrana služby, preukázateľnosť operácií).
5. Doba uchovávania
Údaje uchovávame po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi alebo na ochranu právnych nárokov.
6. Príjemcovia
Údaje môžu byť sprístupnené overeným zmluvným sprostredkovateľom (hosting, e-mailová infraštruktúra, technická podpora) v nevyhnutnom rozsahu.
7. Prenosy mimo EHP
Ak dochádza k prenosom mimo EHP, realizujú sa s primeranými zárukami podľa GDPR.
8. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, námietku, prenositeľnosť a právo podať sťažnosť dozornému orgánu.